Правила відвідування Еко-студії дитячого розвитку «БОНОБО»
Ласкаво просимо до Студії!
Ці Правила відвідування Еко-студії дитячого розвитку «БОНОБО» (далі – «Правила») є обов’язковими для всіх замовників послуг Студії, уповноважених ними осіб та відвідувачів (далі разом – «відвідувачі») під час перебування в Студії і користування всіма послугами, що надаються в Студії.
В цих Правилах вживаються наступні терміни:
Замовник – один із батьків дитини, який уклав із Студією договір про надання послуг з організації розвиваючого дозвілля для дитини, в тому числі шляхом оплати абонемента на разове відвідування дитиною заняття в Студії.
Уповноважена особа – особа не молодше 18 років, яка зобов’язалася дотримуватися цих Правил і уповноважена Замовником приводити Дитину в Студію та/або забирати Дитину зі Студії після закінчення занять та/або бути присутньою з Дитиною в Студії під час заняття, про яку Замовник письмово повідомив Студії, в тому числі надав прізвище, ім’я та по-батькові такої особи, її номери телефонів для зв’язку протягом дня, та з якою особисто познайомив Спеціалістів Студії. При цьому Замовник зобов’язується ознайомити Уповноважену особу з Правилами відвідування Студії. До вчинення вказаних дій Замовником Дитина не може бути передана Спеціалістами Студії іншій, крім Замовника, особі.
Відвідувачі – будь-які особи, які заходять до приміщення Студії.
- Правила відвідування Студії
1.1. Студія працює відповідно до режиму роботи та розкладу занять, інформація про які розміщена на веб-сайті Студії: www.bonobo.kiev.ua. Замовники послуг Студії, уповноважені ними особи та відвідувачі мають самостійно знайомитися з режимом роботи та розкладом занять в Студії, а також слідкувати за їх змінами.
1.2. У приміщенні Студії відвідувачі повинні переключити мобільні телефони у беззвучний режим, а також не розмовляти по мобільному телефону, крім випадків виникнення екстреної необхідності у такій розмові, яка має бути тихою, щоб не відволікати дітей та Спеціалістів Студії від заняття та не заважати сну дітей.
1.3. Для забезпечення чистоти приміщення в Студії необхідно перевзуватися у змінне взуття:
– для Дитини – взуття з фіксованим задником або носки з неслизькими прорезиненими протекторами;
– для дорослих – з метою знаходження в зоні очікування Студії обов’язково вдягати на взуття бахіли, які надає Студія, а з метою перебування в інших зонах Студії – перевзуватися у чисте змінне взуття.
1.4. Знаходитися в приміщенні Студії у верхньому одязі допустимо виключно в зоні очікування Студії. Відвідувачу, який бажає пройти в клас для занять або інші зони Студії, необхідно попередньо зняти верхній одяг.
1.5. Просимо дбайливо ставитись до майна Студії та привчати до цього Дитину.
1.6. Фото- та відеозйомка в приміщенні Студії може здійснюватися відвідувачами виключно з дозволу адміністрації Студії.
1.7. В приміщенні Студії, біля входу в Студію та в місцях, доступних для огляду дітей із приміщення Студії, заборонено куріння, в тому числі електронних сигарет, перебування в нетверезому стані, вживання алкогольних напоїв, використання нецензурної лексики.
2. Правила відвідування занять
2.1.Для зарахування дитини у групу необхідно подати наступні документи:
– Заява батьків,
– Анкета дитини,
– Копія свідотства дитини та копія першої сторінки паспорта одного з батьків,
– Медична довідка, що дитина може відвідувати дитячий колектив та копія довідки про щеплення.
2.2. Закріплення місця за дитиною у групі за програмою «БОНОБО Повний день» та «БОНОБО півдня» відбувається після внесення разового внеску та оплати абонементу на місяць.
2.3. Приходити на заняття необхідно завчасно. Якщо Ваша Дитина запізнюється на заняття, повідомте про це адміністратора. При відвідуванні разових занять обов’язковим є запис на заняття не пізніше ніж за 24 години до початку заняття з метою регулювання кількості дітей в групі. Якщо Ваша Дитина запізнюється на заняття, повідомте про це адміністратора. У випадку запізнення на заняття більше ніж на 15 хвилин, Спеціалісти Студії мають право не допустити Дитину на заняття, оскільки по-перше, перед заняттям Спеціалісти Студії перевіряють Дитину на відсутність у неї ознак ГРВІ чи іншого інфекційного захворювання, а Дитина, яка запізнилася, пропускає огляд, що може призвести до поширення інфекції в Студії; по-друге, за кількістю дітей, що прийшли до Студії з ранку, розраховується дитяче харчування в Студії і об’єм їжі, яку необхідно замовити, тому при запізненні Дитини на заняття в рамках програм Студії «БОНОБО Повний день» та «БОНОБО півдня» Студія буде об’єктивно, з незалежних від неї причин, позбавлена можливості надати послуги згідно програми, що включає харчування.
2.4. Перед заняттям Спеціалісти Студії перевіряють Дитину на відсутність у неї ознак ГРВІ чи іншого інфекційного захворювання. Замовник зобов’язаний контролювати стан здоров’я Дитини, не допускати відвідування Дитиною Студії у випадку виявлення у неї ознак захворювання, що створюють загрозу для зараження інших дітей чи Спеціалістів Студії, а також інформувати Спеціалістів Студії про зміни у фізичному та психічному стані Дитини, що перешкоджають перебуванню Дитини в Студії. Спеціалісти Студії мають право не допустити Дитину на заняття за наявності у Дитини ознак ГРВІ (нежить, кашель чи ін.) або іншого інфекційного захворювання.
2.5. Замовлення на харчування оформлюється та оплачується Студією до 16 год. 00 хв. дня , що передує дню відвідування Дитиною Студії. У зв’язку із викладеним Студія повертає Замовнику плату за харчування Дитини за день, в який Дитина була відсутня у Студії, лише у випадку, якщо Замовник повідомив адміністратора Студії до 16 год. 00 хв. дня, що передує дню відсутності Дитини в Студії.
2.6. Перед початком заняття потрібно відмітитися у адміністратора. Передати дитину особисто Спеціалісту Студії, повідомивши йому будь-яку інформацію про Дитину, яка має значення для догляду за нею або для її участі в заняттях в Студії. Замовник зобов’язаний письмово повідомити Студію про наявність особливостей розвитку/характеру Дитини або медичних показань для обмеження відвідування Дитиною занять в Студії, яких необхідно дотримуватися Дитині у зв’язку із таким медичними показаннями чи особливостями Дитини.
2.6. На заняття Дитина має приходити чистою, охайно вдягненою, маючи при собі змінне взуття та два комплекти запасної нижньої білизни на день, один запасний варіант нижньої частини гардеробу (колготи, юбка, шорти, брюки та ін..) та верхньої частини гардеробу (футболка, майка, блуза, кофтинка тощо), а також спортивну форму для спортивних занять, та у верхньому одязі, що відповідає погодним умовам, для здійснення прогулянок.
2.7. Не допускається приводити Дитину на заняття з їжею, цукерками та іншими продуктами харчування, а також приносити з дому іграшки, оскільки це може призвести до конфлікту дітей в групі та/або відволікати Дитину під час заняття. Замовник або уповноважена ним особа, яка привела, Дитину в Студію повинні вийняти з кишень одягу Дитини та забрати у Дитини при вході в Студію потенційно небезпечні для життя і здоров’я предмети (будь-які тверді і гострі предмети, сірники, запальнички, колючі та ріжучі предмети, жувальну гумку, лікарські та профілактичні препарати тощо), а також цінні речі, мобільні телефони, гаманці, гроші та інші коштовні речі (за збереження цих речей Студія відповідальності не несе); перевірити, щоб ніякі частини одягу (шарф, пояс, шнурки і т.п.) не могли зачепитись за щось і призвести до небезпечних ситуацій.
2.8. Діти віком до 3-х років відвідують заняття в присутності однієї дорослої особи – Замовника або Уповноваженої особи, яка будучи присутньою на занятті:
– спостерігає за своєю Дитиною;
– може брати участь у виконанні завдань та іграх на правах активного самостійного члена групи, крім випадків, про які прямо повідомить Спеціаліст Студії (наприклад, дитячих ігор, зміст яких повністю визначається самими дітьми і в яких діти найбільш повно розкривають свою фантазію тощо);
– не повинна відволікати Дитину та/або Спеціалістів Студії, виконувати за Дитину завдання чи допомагати їй, даючи підказки;
– не повинна користуватися мобільним телефоном (у разі виникнення екстреної потреби відповісти на телефонний дзвінок та/або текстове повідомлення дорослий повинен для цього вийти із кімнати, в якій проходить заняття).
2.9. Замовник (уповноважена особа) забезпечують догляд за Дитиною і несуть відповідальність за її дії і безпеку під час її перебування в Студії до моменту передачі Дитини Спеціалісту Студії та з моменту прийняття її після закінчення занять.
2.10. Під час спілкування з адміністрацією та Спеціалістами Студії відвідувачі повинні дотримуватись морально-етичних норм. Спільна мета батьків Дитини та Спеціалістів і адміністрації Студії:
- розвиток Дитини як особистості;
- усвідомлення Дитиною своєї ролі люблячої доньки (сина), онуки (онука), сестрички (братика), а також формування вміння виявляти любов у спілкуванні з батьками та іншими членами родини;
- виховання в Дитині почуття поваги і толерантного ставлення до інших людей, їх прав та свобод, а також поглядів, в тому числі відмінних від її власних;
- підготовка дитини до свідомого життя у вільному суспільстві в дусі розуміння, миру, терпимості, рівноправності чоловіків і жінок;
- виховання в Дитині почуття поваги до навколишньої природи –
все це визначає характер відносин Спеціалістів Студії та батьків Дитини, які об’єднують свої зусилля задля досягнення спільної мети.
2.11. Обговорювати чи висловлювати в присутності Дитини свою думку з приводу поведінки, знань чи правомірності дій Спеціалістів Студії неприпустимо для відвідувача, адже Дитину ввірили Спеціалісту Студії і для Дитини він – Спеціаліст – має стати і залишатися авторитетною особистістю, якій довіряють батьки та рідні Дитини і якій має довіряти Дитина задля того, щоб сприймати та засвоювати знання, які передає їй Спеціаліст Студії.
2.12. Обговорити будь-яке питання зі Спеціалістом Студії можна на особистій зустрічі, про яку варто попередньо домовитись. За запрошенням адміністрації або Спеціаліста Студії Замовник повинен зустрітися із ними та/або відвідати батьківські збори. Розмовляти про Дитину слід без її присутності. В присутності Дитини розмови зі Спеціалістами та адміністрацією Студії слід вести не про Дитину, а на інші теми – за участю Дитини, щоб вона була активним учасником розмови.
2.13. Адміністрація та Спеціалісти Студії мають право здійснювати фото- та відеозйомку під час перебування Дитини в Студії та публікувати цей фото- та відеоматеріал на веб-сайті Студії: www.bonobo.kiev.ua та на сторінках Студії в соціальних мережах.
2.14. Студія надає можливість відвідування програми «БОНОБО Повний день» з 8.15 до 19.30, програми «БОНОБО Півдня» з 8.30 до 13.00. Відповідно дитину мають забрати не пізніше ніж через 10 хвилин після закінчення занять.
- Оплата послуг
3.1. Оплата занять Дитини в Студії відбувається при купівлі абонемента за ціною, вказаною на веб-сайті Студії: www.bonobo.kiev.ua. Оплата ціни абонемента здійснюється повністю та на умовах попередньої оплати. Палата за программу «БОНОБО Повний день» та «БОНОБО Півдня здійснюється відповідно до умов договору. Придбаний в Студії абонемент на певну кількість занять може бути використаний протягом 30 днів з дати його придбання для відвідування Дитиною будь-якого із запропонованих занять для відповідної вікової категорії.
3.2. Заняття у Студії за програмою «БОНОБО Повний день» та «БОНОБО Півдня» у разі пропуску не відпрацьовуються. Проте місце за дитиною зберігається.
3.3. Для закріплення місця обов’язково необхідно сплатити разовий вступний внесок. При відсутності сплати абонементу на протязі місяця дитина вибуває із Студії. Для продовження відвідування дитиною занять необхідно повторно внести разовий внесок та придбати абонемент, при наявності місця у групі. Вступний внесок не повертається.
3.4. Абонемент за програмою «БОНОБО Повний день» та «БОНОБО Півдня» надає відвідування Студії 5 днів в тиждень з понеділка по п’ятницю протягом календарного місяця. Вартість абонемента не залежить від кількості днів у місяці. Якщо заняття припадають на неробочі, святкові дні, вони не відпрацьовуються.
3.5. В період літніх канікул надається відпустка тривалістю 1 місяць, за який вноситься оплата 50% вартості абонемента, місце за дитиною залишається. Відпустка обов’язково попередньо узгоджується з адміністрацією.
3.6. Замовник або Уповноважена особа, в разі пропуску занять з поважних причин має можливість відпрацювати, для абонементів на 8 занять існує 1 “відпрацювання” в не своїй групі, для абонементів на 12 занять – 2 “відпрацювання”, “відпрацювання” обов`язково завчасно погоджується з адміністрацією.
3.7. Якщо одна Дитина в сім’ї Замовника вже відвідує Студію, то Студія надає знижку 7% на придбання абонемента на кількість занять або на послуги Студії за програмами «БОНОБО Повний день» та «БОНОБО Півдня» для другої і третьої дитини в сім’ї.
01.09.2018
